Windows Hello Fingerprint adalah salah satu fitur keamanan paling canggih yang diperkenalkan oleh Microsoft. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk mengunci komputer mereka menggunakan sidik jari mereka, sebagai gantinya bagi password tradisional. Namun, saat mencoba mengaktifkan fitur Windows Hello Fingerprint di PC Anda, Anda mungkin menemukan pesan error yang mengatakan Tidak ada pemindai sidik jari yang kompatibel dengan Windows Hello Fingerprint ditemukan. Ini mungkin disebabkan oleh beberapa alasan. Artikel ini akan menjelaskan langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk memecahkan masalah ini.
Langkah 1: Pastikan PC Anda Mendukung Pemindai Sidik Jari
Pertama-tama, pastikan bahwa PC Anda mendukung pemindai sidik jari. Untuk melakukannya, buka Device Manager di sistem operasi Windows dan cari opsi Biometric Devices. Jika tidak ada opsi ini di sana, artinya PC Anda belum dilengkapi dengan perangkat keras pemindaian sidik jari. Oleh karena itu, tidak mungkin untuk mengaktifkan fitur ini pada PC tersebut.
Langkah 2: Perbarui Driver Pemindai Sidik Jari
Jika perangkat keras pemindaian sidik jari sudah terpasang pada PC Anda tetapi masih tidak dapat digunakan oleh Windows Hello Fingerprint, perbarui driver pemindai sidik jari itu sendiri. Cara melakukan hal ini cukup mudah. Buka Device Manager di sistem operasi Windows, cari Biometric Devices, kemudian klik kanan pada pemindai sidik jari dan pilih opsi Update Driver Software. Setelah itu, ikuti instruksi di layar untuk memperbarui driver perangkat keras.
Langkah 3: Pastikan Pemindai Sidik Jari Dukung Windows Hello Fingerprint
Pastikan bahwa pemindai sidik jari Anda mendukung Windows Hello Fingerprint. Ada beberapa merek dan model pemindai sidik jari yang tidak kompatibel dengan fitur ini. Untuk memastikan apakah pemindai sidik jari Anda kompatibel atau tidak, pergi ke situs web produsen dan lihat di bagian spesifikasi produk. Jika tidak ada informasi tentang dukungan Windows Hello Fingerprint, artinya itu mungkin tidak didukung oleh pemindai sidik jari tersebut.
Langkah 4: Aktifkan Fitur Windows Hello Fingerprint
Setelah memastikan bahwa PC Anda dilengkapi dengan perangkat keras yang cocok dan menginstal driver yang tepat, aktifkan fitur Windows Hello Fingerprint. Untuk melakukannya, buka Settings di sistem operasi dan buka opsi Accounts. Cari opsi Sign-in Options dan pilih opsi Windows Hello Fingerprint dari daftar pilihan yang tersedia. Setelah itu, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses pengaturan.
Kesimpulan
Fitur keamanan seperti Windows Hello Fingerprint sangat berguna bagi pengguna PC. Namun, masalah seperti tidak dapat menemukan pemindai sidik jari yang kompatibel dapat menjadi halangan dalam mengaktifkan fitur. Dalam artikel ini, telah dijelaskan beberapa langkah yang dapat Anda ikuti untuk memecahkan masalah tersebut. Pastikan bahwa PC Anda mendukung perangkat keras pemindaian sidik jari dan driver yang tepat telah diinstal. Periksa apakah pemindai sidik jari Anda mendukung Windows Hello Fingerprint dan aktifkan fitur dengan mengikuti petunjuk di layar.
