Mendapatkan alamat IP dari server DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) adalah langkah penting dalam menghubungkan komputer Windows ke jaringan. Namun, seringkali pengguna menghadapi masalah ketika komputer gagal mendapatkan alamat IP dari server DHCP. Dalam tutorial ini, kita akan menjelaskan beberapa langkah yang bisa diambil untuk menyelesaikan masalah ini.
1. Memeriksa koneksi jaringan
Saat komputer gagal mendapatkan alamat IP dari server DHCP, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa koneksi jaringan. Pastikan kabel jaringan terhubung dengan baik dan tidak ada kerusakan pada konektor atau kabel itu sendiri. Anda juga dapat mencoba menggunakan kabel jaringan yang berbeda untuk memastikan apakah masalahnya ada pada kabel yang digunakan. Selain itu, jika Anda menggunakan Wi-Fi, pastikan perangkat Wi-Fi dalam keadaan aktif dan terhubung dengan jaringan dengan benar.
2. Memeriksa pengaturan TCP/IP
Jika perangkat keras jaringan berfungsi dengan baik, langkah selanjutnya adalah memeriksa pengaturan TCP/IP di komputer Anda. Salah satu kemungkinannya adalah bahwa konfigurasi TCP/IP tidak benar atau konflik dengan pengaturan lainnya di sistem operasi Windows Anda.
Anda dapat membuka panel kontrol dan menavigasi ke Network and Sharing Center (Pusat Jaringan dan Berbagi) untuk memeriksa status dan pengaturan koneksi jaringan Anda. Pastikan bahwa opsi Obtain an IP address automatically (Dapatkan alamat IP secara otomatis) dipilih. Jika tidak, atur ulang pengaturan ini dan coba lagi.
Jika Anda yakin bahwa pengaturan TCP/IP sudah benar, tetapi komputer masih gagal mendapatkan alamat IP dari server DHCP, kami sarankan untuk melakukan pembaruan perangkat lunak dan driver jaringan. Terkadang ada masalah dengan versi perangkat lunak yang lama atau driver yang tidak kompatibel, yang dapat menghambat komunikasi antara komputer dan server DHCP.
3. Memeriksa keberadaan server DHCP
Ketika semua langkah di atas telah dilakukan namun masalah tetap terjadi, hal berikutnya yang harus diperiksa adalah keberadaan server DHCP itu sendiri. Pastikan bahwa server DHCP dalam keadaan aktif dan berfungsi normal.
Anda dapat menggunakan perintah ipconfig di Command Prompt untuk memeriksa apakah komputer Anda menerima respons dari server DHCP. Ketik ipconfig di Command Prompt dan perhatikan apakah ada catatan DHCP Enabled dan IPv4 Address. Jika tidak ada respons dari server DHCP atau catatan tersebut kosong, itu menandakan bahwa ada masalah dengan akses ke server DHCP tersebut. Dalam hal ini, hubungi administrator jaringan untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
4. Menggunakan alamat IP statis
Jika semua upaya untuk mendapatkan alamat IP dari server DHCP tetap tidak berhasil, langkah terakhir adalah menggunakan alamat IP statis pada komputer Anda sebagai alternatif sementara. Namun, ini bukan solusi permanen karena penggunaan alamat IP statis dapat mengakibatkan konflik IP dalam jaringan Anda.
Anda dapat menetapkan alamat IP, subnet mask, gateway, dan DNS server secara manual di pengaturan TCP/IP pada komputer Anda. Pastikan untuk menggunakan alamat yang tidak bertabrakan dengan perangkat lain di jaringan. Meskipun ini bisa membantu Anda terhubung ke jaringan, jika masalahnya berlanjut, disarankan untuk mendapatkan bantuan dari ahli jaringan terkait.
Dalam tutorial ini, kami telah membahas langkah-langkah yang dapat diambil saat Windows gagal mendapatkan alamat IP dari server DHCP. Memeriksa koneksi jaringan, mengonfigurasi pengaturan TCP/IP dengan benar, dan memverifikasi keberadaan server DHCP adalah langkah-langkah penting yang harus diperiksa dan diperbaiki bila diperlukan. Dalam situasi ekstrem jika masalah tidak dapat diselesaikan, menggunakan alamat IP statis bisa menjadi solusi sementara. Bagaimanapun juga, menghubungi administrator jaringan atau ahli jaringan adalah langkah yang bijaksana jika masalah tetap berlanjut.
Sumber:
– https://support.microsoft.com/windows/troubleshoot-network-connection-issues-in-windows-d633e1d2-7c03-8b99-f3fb5eb4285f
– https://www.lifewire.com/using-static-ip-address-on-private-computer-networks-818404
